25 68 35 07 / 30 25 35 07 

Returnering af varer

Returnering

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Hvis du har købt en varer via Internetbutikken hos os, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 30 dage efter du har modtaget den. Du kan også returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres.

Du kan også sende den retur med posten eller fragtfirma til denne adresse:

Anders Berthelsen

Sognevejen 260, 9631 Gedsted

Telefonnummer: +45 30 25 35 07
E-mail adresse: info@bryglageret.dk

Indlevering ved personlig henvendelse på vores adresse, kan kun ske mod forudgående aftale.
Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.

Der ydes ingen fortrydelsesret på følgende produkter:
• Vakum pakkede produkter, såfremt du har brudt forseglingen.

Reklamation

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:

Anders Berthelsen, Sognevejen 260, 9631 Gedsted
Telefonnummer: +45 30 25 35 07
E-mail adresse: info@bryglageret.dk

Bryglageret.dk    -    Sognevejen 260, 9631 Gedsted    -    Tlf: 30 25 35 07    -    E-Mail: info@bryglageret.dk     -    CVR: 34 11 41 45    -    Bryglageret © Copyright 2012